在线管理您的账户

当你创建你的在线帐户, 您可以随时轻松访问这里列出的资源和工具，以帮助管理您的帐户, anywhere. 创建概要文件 开始或者 log in 如果您之前创建了配置文件.

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付款

通过您的在线帐户用支票或储蓄付款. 你也可以用信用卡付款，或者找附近的付款地点. 

• Click 付款 在你的仪表盘上

查看账单和付款历史记录

您的帐户仪表板允许您快速查看您的金额到期，账单的详细信息和到期日期. 如果你想要更多关于你账户的信息，下载最多两年的过去账单. 

• 在菜单中单击 Billing
• Click History

下载账单和付款记录

无需打电话获取您的账单和纳税记录. 又快又容易 从您的在线帐户下载.

• 在菜单中单击 Billing
• 在Billing选项中，单击 History
• 滚动到底部并单击 导出计费数据
• 选择下载的起始月和结束月，文件类型选择Excel或PDF
• Click Download

更改您的计费选项

加入无纸化账单等选项, 自动付款或预算计费, our free, 稳定的计费方案.  
•    在菜单中单击 Billing
•    Click Settings
•    为无纸化账单、预算账单或自动支付选择适当的选项

记录你的银河官网使用情况

查看您当前的使用情况，并轻松比较去年同月在您的帐户仪表板. 进一步了解您的银河官网使用细节与两年的使用和温度历史可在网上. 

• 在菜单中单击 Usage

注册电子邮件、短信或电话提醒

随时了解你的账户发生了什么. 管理您的通信偏好以接收电子邮件, 短信和/或电话提醒你的账单状态, payments, 服务中断或其他更改.

• 在菜单中单击 Profile
• Click 通信首选项

报名参加课程

参加我们的设备保护计划，如Service Guard或HomeServe.

• 在菜单中单击 Programs
• Click Available
• 注册为您的地址可用的程序，或单击 Enrolled 查看您的活动程序.

报告中断或问题

Easily 报告停电情况 或为保护计划所涵盖的设备请求服务. 您可以在网上选择接收有关您所在地区停电的警报和状态更新.

• 在菜单中单击 Outages

安排约会 

非紧急预约可以在网上安排. 

• 在菜单中单击 Appointments
• Click Schedule
• 选择服务的地址
• Choose Repair or Inspection (如适用)
• 根据提示，回答有关维修的问题并选择预约日期和时间
• 一旦安排，您的约会确认将显示在您的仪表板上

移动或停止您的服务

无论您是在我们的服务区还是在全国各地搬新家, 在线提交更改服务的请求.

• 在菜单中单击 银河官网
• Click 启动、停止、移动服务

管理您的在线个人资料

连接你所有的公用事业账户, 更新您的密码并下载信用证和效用验证.

• 更新密码：
  • 在菜单中单击 Profile
  • Click 银河官网和安全
• 下载信用证或效用证明书：
  • 在菜单中单击 银河官网
  • Click 验证信

避免帐号银河官网问题

• Favorite the 澳门银河官网网址公司 首页而不是银河官网页面.
  • 银河官网页面URL可以随时间改变. 为了避免这种错误最喜欢的 澳门银河官网网址公司 首页而不是银河官网页面.
• 定期清理浏览器缓存.
  • 访问网站经常需要浏览器保存临时文件，以确保它们快速加载并保存您的银河官网信息. 这些临时文件（或cookie）的大量积累可能会导致各种网站出现错误.
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• 避免使用虚拟专用网络（VPN）.
• 避免使用自动填充程序.

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